d90 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna Kami
d90 menghormati privasi setiap pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, bagaimana ia dilindungi, dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
d90 mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform secara selamat dan berkesan kepada pengguna Malaysia. Kategori maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
Maklumat Akaun dan Identiti
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna, menguruskan akaun dan memastikan hanya pengguna yang berkelayakan dapat menggunakan platform d90.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Untuk tujuan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpul maklumat bank tempatan yang didaftarkan oleh pengguna. d90 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit sepenuhnya — maklumat pembayaran sensitif diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang menggunakan penyulitan standard industri. Rekod transaksi disimpan untuk tujuan audit dalaman dan pematuhan.
Data Peranti dan Penggunaan
Kami juga mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, halaman yang dilawati dalam platform, masa sesi dan corak penggunaan umum. Data ini digunakan untuk menyelesaikan masalah teknikal, menambah baik prestasi platform dan mengenal pasti sebarang aktiviti yang mencurigakan.
- Nama, e-mel, nombor telefon
- Tarikh lahir (pengesahan umur)
- Maklumat bank Malaysia untuk pembayaran MYR
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
- Data peranti dan pelayar
- Alamat IP dan lokasi umum
- Rekod aktiviti dalam platform
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
d90 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data pengguna:
- Pengurusan akaun: Mengesahkan identiti pengguna, memproses pendaftaran dan menguruskan log masuk yang selamat.
- Pemprosesan pembayaran: Mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengesahkan maklumat bank dan memproses transaksi kewangan.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi platform, antara muka dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Keselamatan platform: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti yang mencurigakan.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini dasar platform.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai kepada operasi platform.
Apa yang Kami Tidak Lakukan dengan Data Anda
3. Kuki dan Penjejakan Sesi
d90 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan sesi yang serupa untuk menambah baik pengalaman pengguna dalam platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati platform d90.
Jenis Kuki yang Digunakan
Kuki sesi yang diperlukan: Kuki ini wajib ada untuk platform berfungsi dengan betul. Ia menyimpan maklumat log masuk anda bagi tempoh sesi aktif dan membolehkan anda bergerak antara bahagian platform tanpa perlu log masuk semula.
Kuki keutamaan: Kuki ini menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan dan keutamaan antara muka, supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali melawati platform.
Kuki analitik: Kami menggunakan data analitik yang diagregatkan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform d90. Maklumat ini membantu kami mengenal pasti bahagian yang perlu diperbaiki dan merancang penambahbaikan berdasarkan corak penggunaan sebenar.
Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki yang diperlukan mungkin menjejaskan fungsi platform termasuk keupayaan untuk log masuk ke akaun d90 anda.
4. Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Bagaimana Data Anda Dilindungi
d90 menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Ini termasuk penyulitan data semasa penghantaran (enkripsi), kawalan akses dalaman yang ketat dan pemantauan sistem secara berterusan.
Data akaun disimpan dalam pelayan yang selamat dengan kawalan akses berbilang lapisan. Maklumat sensitif seperti butiran pembayaran disulitkan menggunakan protokol penyulitan standard industri sebelum disimpan atau dihantar.
d90 menyimpan data pengguna selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang akan dilupuskan dalam tempoh yang munasabah.
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
d90 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak berikut:
- Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan bank atau pembekal sistem pembayaran Malaysia untuk memproses deposit dan pengeluaran MYR.
- Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat yang membantu menjalankan dan menyelenggara infrastruktur platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa berkanun: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Semua perkongsian data dengan pihak ketiga adalah terhad kepada apa yang diperlukan sahaja dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang sesuai.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna d90
Sebagai pengguna platform d90, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui sokongan platform selepas log masuk.
Sekiranya maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Beberapa maklumat boleh dikemas kini terus dalam profil akaun anda.
Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data peribadi, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod untuk tujuan pematuhan undang-undang Malaysia.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
d90 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang atau pengambilan teknologi baharu. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Tarikh kemas kini terkini akan dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Hubungi Pasukan Privasi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara d90 menguruskan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:
Untuk pertanyaan umum, anda juga boleh menyemak halaman Soalan Lazim kami terlebih dahulu.
Masih Ada Soalan tentang Privasi?
Semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan biasa tentang akaun, privasi dan keselamatan data. Atau daftar akaun d90 dan akses perkhidmatan kami dengan keyakinan penuh.